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お取り寄せガイド

フロインドリーブの商品を地方配送しております。


ご希望のお客様は下記のお取り寄せガイドをお読みいただきご注文いただけますようお願い申し上げます。

受付方法

電話受付

10:00〜18:00の営業時間内にお掛けください。 TEL:078-231-6051

FAX受付

24時間受信可能です。
受信後内容確認のご連絡を営業時間内にいたします。
 確認の連絡がない場合はお手数ですがご一報いただけますようお願いいたします。
 注文用紙はこちらからダウンロードしていただきご使用ください。
 FAX:078-221-4530

オンラインショップ

電話やFAX注文と詳細が異なりますので、オンラインショップ内の注意事項をご確認ください。 一部商品の取り扱いとなりますのでその他商品をご希望の場合は電話かFAXにてご注文くださいませ。

お支払い方法

クレジットカード

JCB/VISA/AMEX/MASTER

代金引換

商品お届け時に配送の方へお支払いください。 お買い上げ金額により代引き手数料を頂戴いたします。 先方様へのみお届けの場合はご利用いただけません。

事前振込

銀行・郵便局から納品前にお振込みいただきます。 ご入金確認後に配送となる為配送までに時間
がかかりますので、余裕をもってご注文下さいませ。

送料

配送商品の数や大きさによって梱包箱のサイズが変わります。
 例)ミックスクッキー2入り×4箱・・小サイズ ミックスクッキー5入り×1箱・・中サイズ HトーストL×1本・・中サイズ
小サイズ 中サイズ 大サイズ
北海道 1,980円 2,420円 3,190円
北東北 1,210円 1,595円 2,365円
南東北 1,210円 1,595円 2,365円
関東 990円 1,320円 1,980円
信越 990円 1,320円 1,980円
中部 990円 1,320円 1,980円
北陸 990円 1,320円 1,980円
関西 858円 1,210円 1,870円
中国 990円 1,320円 1,980円
四国 990円 1,320円 1,980円
九州 990円 1,320円 1,980円
沖縄 1,540円 2,750円 4,180円
クール便 +330 +440 不可
梱包箱の外寸
小サイズ W20cm × D25cm × H9cm
中サイズ W38cm × D33cm × H32cm
大サイズ W53cm × D37cm × H66cm
※梱包箱の外寸は各サイズの中で一番大きな梱包箱の寸法です。実際にお届けする際の梱包箱は表示より小さい可能性がございます。

ラッピング

ギフト箱

ギフト箱の商品は進物箱に直接ゴムリボンをお掛けいたします。
 その他熨斗紙各種承りいたします。

ショッピングバッグ

ショッピングバッグをご利用の際はご注文時にお申し付けください。 商品サイズに合った袋をご用意いたします。

その他ご注意事項

転売禁止について

近年、フリマサイトなどで当社商品が転売されていることを確認しております。 転売していた事実が確認された場合は、今後一切のご注文をお断りさせていただきます。 不正な転売商品につきましては商品の取り扱い方や保管状態が不明の為、品質や安全性については一切保証を負いかねます。 正規オンラインショップ以外でのご購入商品につきましては、返品・交換は承れませんので予めご了承くださいませ。 当社で許可しているオンラインショッピングは以下サイトとなります。 ・オンラインショップ【公式通販】 ・大丸松坂屋オンラインストア【公式通販】
 その他百貨店で臨時で販売をおこなっている場合もございますので、不明な点がございましたらお問合せくださいませ。

お荷物の転送有料化について

ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日(木)お届け分から、お届け先を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸様がお届け先様から着払いで収受することとなりました。 転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違えがないか、十分にご確認の上ご注文ください。

返品・交換について

商品は到着後直ぐに開梱いただき内容をご確認ください。 商品は万全を期しておりますが、万が一不良があった場合は賞味期限以内であれば
返品・交換を承ります。同じ商品がご用意できない場合は返金で対応いたします。 ただし食品衛生上お客様都合による返品や交換は一切お受け
いたしかねます。

特定商取引法に基づく表記

下記リンクよりご確認ください。