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カート

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SHOPPING GUIDE

SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

このページでは、フロインドリーブでのお買い物の流れをご説明いたします。
商品の選択からご注文まで、各ステップを分かりやすくご案内しています。

商品選択

◆ 商品と数量を選びカートに入れる

ご希望の商品ページで、商品内容・価格をご確認のうえ、数量をお選びください。 包装形態・熨斗の名入れ・手提げ袋の選択欄が表示される商品は、ご希望の内容をお選びください。熨斗の名入れをご希望の場合は「あり」を選び、お名前をご入力ください。 内容をご確認いただき、「カートに追加」からお進みください。 売り切れの場合は、商品ページから再入荷通知をお申し込みいただけます。

カート

◆ カートの内容を確認する

カートに入っている商品・数量・金額をご確認ください。包装形態や熨斗の名入れ、手提げ袋を選択した場合は、その内容もお確かめください。 配送日時をご希望の場合は、カート画面でご指定ください。 画面に表示される注意事項をご確認のうえ、「チェックアウト」から購入手続きへお進みください。送料を含むお支払い総額は、購入手続きの画面でご確認ください。

決済

◆ 連絡先を入力する

ご注文に関するご連絡を受け取る、ご注文者様のメールアドレスをご入力ください。贈り物の場合も、商品を受け取る方ではなく、ご注文者様の連絡先をご指定ください。 ログインする場合は、メールに届く6桁の認証コードを入力します。パスワードは不要です。ログインにより保存情報が自動入力されている場合も、今回のご注文に合っているかご確認ください。

◆ お届け先を入力する

商品を受け取る方のお名前・郵便番号・住所・電話番号を、画面の案内に沿ってご入力ください。建物名や部屋番号も忘れずにお確かめください。 ご注文者様は「ご注文をされる方」、お届け先様は「商品を受け取る方」です。贈り物などで別の方へお届けする場合は、この欄にお届け先様の情報をご入力ください。 保存された住所が表示されている場合も、今回のお届け先に間違いがないかご確認ください。

◆ 配送方法と送料を確認する

お届け先の入力後、画面に表示される配送方法と送料をご確認ください。選択肢が表示される場合は、ご希望の配送方法をお選びください。 送料を含むお支払い総額も、あわせてお確かめください。

◆ お支払い情報を入力する

画面に表示されるお支払い方法を確認し、案内に沿って必要な情報をご入力ください。 クレジットカードをご利用の場合は、カード番号・有効期限・名義などの入力内容をご確認ください。カード会社の本人認証画面が表示された場合は、その案内に沿ってお進みください。

◆ 【重要】贈り物の場合は、請求先を変更してください

ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、お支払い欄の請求先を必ずご確認ください。 「お届け先住所を請求先住所として使用する」にチェックが入っていると、お届け先様の氏名・住所が請求先として使用されます。 チェックを外し、表示された請求先欄に、ご注文者様の正しい氏名・住所をご入力ください。 クレジットカードをご利用の場合は、ご利用のカード名義とカード会社に登録されている住所に合っているかもお確かめください。 ご注文を確定する前に、「お届け先」は商品を受け取る方、「請求先」はお支払いをされる方の情報になっているか、もう一度ご確認ください。

◆ 入力内容を確認して注文する

商品・数量・包装などの選択内容、お届け先・請求先・お支払い方法・送料を含む総額に間違いがないか、ご注文の確定前にご確認ください。 特に贈り物の場合は、お届け先様の情報が請求先にも入ったままになっていないか、もう一度お確かめください。 内容に間違いがなければ、画面の案内に沿ってご注文を確定してください。

注文完了

◆ ご注文の完了を確認する

ご注文手続きの完了画面が表示されたことをご確認ください。 画面に表示される注文番号やご注文内容は、お問い合わせの際に確認できるよう、お控えください。 ※注文完了しましたら注文完了メールが送信されます。

ご注意事項

売り切れ商品の再入荷通知について
売り切れの場合は、商品ページから再入荷通知をお申し込みいただけます。
入荷後メールでお知らせいたします。

 

配送日時のご指定について
配送日時は、カート画面でご指定いただけます。ご希望の場合は、購入手続きへ進む前にご指定ください。

 

贈り物など、ご注文者様とお届け先様が異なる場合
「お届け先」には商品を受け取る方の情報をご入力ください。お支払い欄の「お届け先住所を請求先住所として使用する」はチェックを外し、請求先にご注文者様の正しい氏名・住所をご入力ください。クレジットカードをご利用の場合は、カード名義・カード会社に登録されている住所もお確かめください。

 

自動入力された情報もご確認ください
ログインなどにより氏名・住所が自動入力されている場合も、今回のご注文に合っているか、お届け先と請求先をそれぞれご確認ください。

 

ご注文確定前に、内容をお確かめください
商品・数量・包装形態・熨斗の名入れ・手提げ袋の選択内容、お届け先・請求先、お支払い方法、送料を含む総額をご確認ください。特に、お名前や住所の入力間違い、建物名・部屋番号の入力漏れにご注意ください。

 

ご注文後のキャンセルは承ることができません
ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文を確定してください。